Politique de confidentialité

Carrosserie Terlon Auto attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit la manière dont nous traitons vos données dans le cadre de votre utilisation du site www.terlon-auto.fr.

1. Responsable du traitement

Responsable : Carrosserie Terlon Auto
Représentant : Jérôme DEDIEU
Adresse : ZA du Terlon, 4 rue de l'Europe, 31850 Montrabé
Email : terlon.auto@gmail.com
Téléphone : 06 20 01 45 24

2. Données collectées

Le site www.terlon-auto.fr ne dispose d'aucun formulaire en ligne et n'utilise pas de cookies ou traceurs analytiques. Aucune donnée personnelle n'est donc collectée automatiquement lors de votre navigation.

Les seules données traitées sont celles que vous nous communiquez volontairement par téléphone ou par email dans le cadre d'une demande de devis ou d'information.

3. Finalités du traitement

Les données communiquées directement par vos soins sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou d'information ;
• Assurer le suivi de votre dossier de réparation ;
• Respecter nos obligations légales et contractuelles.

Elles ne sont en aucun cas cédées, vendues ou louées à des tiers.

4. Durée de conservation

Les données relatives à un devis ou une prestation sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de celle-ci, puis archivées conformément aux obligations légales applicables (5 ans pour les données comptables et contractuelles).

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité ;
• Droit d'opposition.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : terlon.auto@gmail.com ou par courrier à ZA du Terlon, 4 rue de l'Europe, 31850 Montrabé. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. En cas de réclamation, vous pouvez également contacter la CNIL : www.cnil.fr.

6. Sécurité

Carrosserie Terlon Auto met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou divulgation accidentelle.

7. Hébergement des données

Le site www.terlon-auto.fr est hébergé par Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Genève, Suisse. L'hébergement est assuré dans des centres de données en Europe, garantissant le respect du RGPD.

8. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour figurant en bas de page fait foi.